Phần mềm quản lý khách hàng dành cho freelancer

Đối với freelancer, việc quản lý khách hàng một cách hiệu quả là rất quan trọng để duy trì mối quan hệ lâu dài và quản lý công việc tốt hơn. Dưới đây là một số phần mềm quản lý khách hàng (CRM) dành cho freelancer:

1. HubSpot CRM
   • Miễn phí và dễ sử dụng.
   • Quản lý liên hệ, ghi chú cuộc họp, gửi email marketing.
   • Có tính năng theo dõi và báo cáo hiệu quả công việc.
2. Trello
   • Mặc dù chủ yếu là công cụ quản lý dự án, Trello có thể dễ dàng tùy chỉnh để theo dõi các khách hàng và nhiệm vụ.
   • Dễ dàng tạo bảng, danh sách và thẻ cho mỗi khách hàng.
3. Zoho CRM
   • Có các gói miễn phí và trả phí phù hợp với freelancer.
   • Tích hợp các tính năng như tự động hóa, theo dõi khách hàng và báo cáo.
4. Pipedrive
   • Một phần mềm CRM đơn giản và dễ sử dụng.
   • Tính năng quản lý pipeline giúp bạn theo dõi trạng thái của các giao dịch với khách hàng.
5. Freshsales
   • Phần mềm CRM toàn diện với giao diện trực quan.
   • Có tính năng tự động hóa, quản lý liên hệ và công việc liên quan đến khách hàng.
6. Asana
   • Dành cho freelancer muốn tích hợp việc quản lý dự án và khách hàng vào một công cụ.
   • Cho phép bạn phân công công việc, theo dõi tiến độ và cộng tác với khách hàng.

Những công cụ này có thể giúp bạn tổ chức công việc, theo dõi tiến độ và giữ liên lạc tốt hơn với khách hàng của mình. Tùy vào nhu cầu cụ thể của bạn mà có thể lựa chọn phần mềm phù hợp nhất.

—

Bài viết đang được cập nhật