Phần mềm quản lý cửa hàng chuyển nhà trọn gói giúp các công ty dịch vụ chuyển nhà quản lý và tối ưu hóa các công việc như lập kế hoạch chuyển nhà, quản lý khách hàng, quản lý tài sản, quản lý nhân viên, và tính toán chi phí dịch vụ. Phần mềm này giúp tăng hiệu quả công việc, giảm sai sót, và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Dưới đây là các tính năng cơ bản phần mềm quản lý cửa hàng chuyển nhà trọn gói đang có:
1. Quản lý khách hàng
- Lưu trữ thông tin khách hàng: Ghi nhận thông tin chi tiết về khách hàng (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) và lịch sử dịch vụ.
- Lịch sử giao dịch: Theo dõi các dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, bao gồm thông tin về ngày giờ, chi phí và yêu cầu đặc biệt.
- Thông báo và nhắc nhở: Gửi thông báo nhắc nhở khách hàng về lịch chuyển nhà, hoặc cập nhật tình trạng công việc.
2. Quản lý đơn hàng chuyển nhà
- Tạo và quản lý đơn hàng: Lập kế hoạch chuyển nhà cho khách hàng, bao gồm việc lên danh sách đồ đạc cần chuyển, thời gian và các yêu cầu đặc biệt.
- Phân công công việc: Phân công nhân viên, xe tải và thiết bị cần thiết cho từng công việc chuyển nhà cụ thể.
- Cập nhật trạng thái đơn hàng: Theo dõi tiến độ của từng đơn hàng, từ việc nhận đơn đến khi hoàn thành dịch vụ chuyển nhà.
3. Quản lý kho và tài sản
- Quản lý tài sản cần chuyển: Theo dõi các vật dụng, đồ đạc của khách hàng cần chuyển, và đảm bảo tính toàn vẹn của chúng trong suốt quá trình chuyển nhà.
- Quản lý vật tư và thiết bị: Kiểm soát các vật dụng như thùng carton, băng dính, dụng cụ đóng gói, xe tải, v.v.
4. Quản lý nhân viên
- Chấm công và phân công công việc: Theo dõi lịch làm việc, giờ làm việc của nhân viên và phân công nhiệm vụ cho từng nhân viên (đóng gói, vận chuyển, lái xe, v.v.).
- Đánh giá hiệu suất: Ghi nhận hiệu quả công việc của nhân viên, hỗ trợ công tác khen thưởng hoặc cải thiện hiệu suất.
5. Tính toán chi phí và báo giá
- Báo giá dịch vụ: Cung cấp công cụ tạo báo giá dịch vụ chuyển nhà cho khách hàng dựa trên khoảng cách, khối lượng đồ đạc, và các dịch vụ kèm theo (đóng gói, bảo vệ tài sản, tháo lắp đồ đạc, v.v.).
- Tính toán chi phí: Tính toán chi phí vận chuyển, chi phí nhân công, chi phí vật tư và các khoản chi phí khác liên quan đến dịch vụ chuyển nhà.
- Thanh toán và hóa đơn: Hỗ trợ thanh toán qua nhiều hình thức như tiền mặt, chuyển khoản, hoặc thẻ tín dụng và tạo hóa đơn cho khách hàng.
6. Báo cáo và thống kê
- Báo cáo doanh thu: Cung cấp báo cáo về doanh thu, lợi nhuận theo ngày, tuần, tháng.
- Báo cáo hoạt động: Thống kê số lượng đơn hàng, số lượng khách hàng đã sử dụng dịch vụ, hiệu quả công việc của nhân viên.
- Báo cáo tình trạng kho: Kiểm soát lượng vật tư, thiết bị hiện có trong kho và các đơn hàng yêu cầu.
7. Quản lý lịch trình và giao dịch
- Lịch chuyển nhà: Tạo và quản lý lịch chuyển nhà cho khách hàng, bao gồm lịch trình đóng gói, vận chuyển, và giao nhận.
7. Bảo mật dữ liệu offline:
- Phần mềm được thiết kế đặc biệt dành cho nhóm ngành cửa hàng, dữ liệu sẽ được bảo vệ và lưu trữ offline ngay trên máy tính của bạn giúp hạn chế tối đa việc thất thoát/rò rỉ thông tin khách hàng ra bên ngoài thông qua internet.
Việc sử dụng phần mềm quản lý không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, đồng thời giúp chủ doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý.
—
Tùy chọn phương thức thanh toán:
Phương án #1: 3tr/năm. Phí gia hạn: 3tr/năm. Miễn phí xử lý sự cố và hướng dẫn vận hành trong suốt thời gian sử dụng.
Phương án #2: 5tr/lần đầu. Phí gia hạn 1tr5/năm. Miễn phí xử lý sự cố và hướng dẫn vận hành trong suốt thời gian sử dụng.
Phương án #3: 10tr/lần đầu. Phí gia hạn: 0Đ… Miễn phí dịch vụ 02 năm đầu tiên, phí xử lý sự cố sau năm thứ 02 trở đi mỗi lần 500k --> 1tr/lần.
—
Tư vấn trực tiếp:
Hotline: 087 663 1101
Zalo chat: 0396 396 260
Email: Maskchau@gmail.com